成人用品电商陷爬坡期:标准缺失 推广无门 / 0

“春水堂牛不牛？9年了才做到现在的量级。我们这些小鱼小虾，靠浑水摸鱼是越来越难熬了。”一位已经退出赛场的成人用品电商负责人表示。

营销受阻 扩张缓慢

上述人士所言的春水堂是家老牌的成人用品B2C商城。虽然没有公开数据，但据业内人士透露，春水堂的年销售额大致在2000万到3000万左右。而这个规模已经可以算作成人用品垂直B2C中数一数二的了。

另外一家成人用品电商“大鳄”是专注于淘宝市场的醉清风。业界疯传其年营业额已破亿，占据淘宝成人用品市场份额达10%，其体量已经到了可以和知名品牌杜蕾斯议价的地步。

尽管如此，商家却苦于无法投放广告而陷入增长瓶颈。譬如淘宝，其公认的营销利器“直通车”有明确的规定，不得推广情趣内衣以外的成人用品类商品。同样，站外营销渠道对于成人用品广告投放也有诸多限制，尤其是产品名称、品种、展示方式等均不可能像其他品类一样推广。

多数卖家只能通过传统的搜索引擎营销或者站长联盟的方式打各种擦边球进行营销。而对于逐渐兴起的社会化营销手段，则明显缺乏持续稳定的流量。“大多属于波段性的引爆，可以带来口碑，但转化效果不佳。”

另一方面，社会化营销的成本也要考虑在内。一位从事成人用品移动app的人士直言，公司团队总共10人左右，要专门找到负责社会化营销的人才，薪水至少要四五千块，外加各种大号转发，花销不少。“同样的价钱，不如直接在app store刷榜单。”

行业标准尚未树立 市场混杂

另一个让成人用品电商颇为烦恼的在于，虽然线上线下均在有条不紊地缓慢推进，但相关的行业标准却始终未能树立，直接造成整个市场的鱼龙混杂。

在行规缺席的情况下，商品和服务质量参差不齐是成人用品电商暴露的最大问题。尤其是部分喷剂、精油、注射类用品，价格上至几百，下至几十，功效说明、使用方法均缺少严格规定。“多数产品都是面粉搅拌而成，用后虽然无害，却是确确实实的假货。”

“关于成人用品，除了违法的不能卖，其他的都没限制，也没有明确的规范，商家很难掌握各个平台的尺度。”商家指出，关于成人用品，电商平台相关业务部门互相踢皮球，谁都不愿意为商家出具证明，从而导致商家随时都有可能遭受整顿。

据商家回忆，2008年期间，淘宝为了规范市场，曾经对成人用品市场进行洗牌，并清理掉不少店铺。“虽然是刚需，但毕竟敏感，谁也不愿去踩雷。所以在别人的平台上永远难以保证独领风骚，盘踞市场很长时间。”

移动端或成新兴市场

行业人士向亿邦动力网指出，鉴于行业和品类的复杂性，移动端的私密性和便携性相比PC端可能更能满足用户需求。

特别是在三四线城市，成人用品的需求量格外旺盛。而在这些网络覆盖尚不周密的地区。用户更习惯用手机下单，也为成人用品移动电商制造了客观可能性。

据亿邦动力网了解，部分目前从事移动电商风生水起的创业者，此前均从成人用品品类起家，迅速找到用户。

“现在来看，和淘宝竞争很难，无论流量还是产品丰富度，优势均不足。而在淘宝平台上，市场又很难把控，不如避开，在移动端弯道超车。”上述人士坦言。

显然，移动应用用户入口具有相当程度的垄断性，谁能够率先卡位，便能掌握用户。“毕竟不会下载更多同类APP，而且在这个领域又没有太多人参与进来。”

此外，相比PC端的低准入门槛，想要进入成人用品移动领域的创业要求更高，包括产品研发、审核时间、团队经验等均为领跑者争取到足够时间。“互联网巨头往往也不会过多染指这个行业，而传统的成人用品多属于游勇散兵的状态，在观念上短期内也很难调整。”一位已经获得从业资质的APP开发人员表示，在成人用品移动一年内做到过千万量级营收，很容易。